Sorgsam mit deinen Daten
Wer ein Casino betreibt, hat zwangsläufig mit sensiblen Angaben zu tun – vom Ausweisbild bis zu den Spuren einer Zahlung. Deshalb legen wir offen, was damit passiert. Unsere Leitplanken sind die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz, und gesammelt wird nichts auf Verdacht, sondern allein das, was Betrieb, Sicherheit oder Gesetz erfordern.
Die Verantwortung für die Verarbeitung trägt der Betreiber von Zip. An welche Adresse du dich mit Fragen wendest, findest du auf der Seite Kontakt; wer mit unserem Datenschutzbeauftragten sprechen will, bekommt dessen Daten auf Anfrage.
Diese Angaben fallen an
Vier Gruppen decken das meiste ab, und jede erfüllt einen handfesten Zweck:
- deine Anmeldedaten, also Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail;
- ein Ausweis, mit dem wir vor der ersten Auszahlung Alter und Identität bestätigen;
- Angaben zur Zahlung, soweit der jeweilige Anbieter sie für die Abwicklung benötigt;
- technische Spuren wie deine IP-Adresse, den Gerätetyp und den Zeitpunkt des Besuchs.
Auch deine Spielhistorie halten wir fest – nicht aus Wissbegier, sondern um Auszahlungen nachweisen und behördliche Auflagen einhalten zu können. Der interne Zugriff darauf ist eng begrenzt.
Worauf sich die Verarbeitung stützt
Ohne Grundlage verarbeiten wir nichts. Vier kommen in Frage: der bei der Kontoeröffnung geschlossene Vertrag, gesetzliche Vorgaben aus Glücksspiel- und Geldwäscherecht, unser Interesse daran, Betrug zu verhindern, sowie deine Zustimmung, die wir zum Beispiel vor Werbemails abfragen. Eine Einwilligung darfst du jederzeit mit Wirkung nach vorn zurücknehmen.
Weitergegeben wird nur das Unumgängliche – an den Dienst, der die Zahlung abwickelt, an die Stelle für die Ausweiskontrolle, an unsere technischen Partner. Amtliche Stellen erhalten ausschließlich dann Daten, wenn ein Gesetz sie dazu berechtigt, und jeder Empfänger ist per Vertrag an unsere Auflagen gebunden.
Deine Rechte, Fristen und Cookies
Die DSGVO stattet dich mit einer Reihe von Rechten aus, deren Nutzung wir dir leicht machen: Auskunft über Gespeichertes, Berichtigung von Fehlern, Löschung, Einschränkung, Mitnahme deiner Daten und Widerspruch. Eine kurze E-Mail genügt, wir reagieren innerhalb der Frist, und darüber hinaus bleibt dir der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde jederzeit offen.
Machst du dein Konto zu, ist nicht sofort alles fort: Aus Handels- und Steuerrecht ergeben sich Aufbewahrungsfristen von mehreren Jahren, und erst nach deren Ende wird restlos gelöscht. Cookies verwenden wir aus eigenem Antrieb nur fürs Einloggen und die Sicherheit; alles darüber hinaus nur, wenn du zustimmst – und diese Zustimmung kannst du im Browser jederzeit zurücknehmen. Weitere Regeln stehen in den AGB und beim Spielerschutz, zurück geht es über die Startseite.